FOFF cam kết đồng hành cùng khách hàng trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ, không chỉ dừng lại ở lúc bàn giao.
Lỗi phát sinh từ phần mềm FOFF trong quá trình dựng khung nhà, spawn vật liệu/nội thất, hoặc sai lệch toạ độ so với bản vẽ gốc đã cung cấp.
Sai lệch do bản vẽ CAD đầu vào không chính xác, yêu cầu thay đổi thiết kế ngoài phạm vi đã thống nhất, hoặc lỗi do thao tác sai của người dùng.
Gọi 0332 717 407 hoặc gửi email contact@foff.vn, mô tả ngắn vấn đề bạn gặp phải.
FOFF phản hồi trong 24h, xác nhận vấn đề có thuộc phạm vi bảo hành hay không.
Vấn đề được xử lý trong thời gian cam kết, thông báo lại cho bạn ngay khi hoàn tất.